Programa de Descuentos por Accidentes de Aro y Pedal

1. Objetivo

Ofrecer descuentos en productos espec├şficos de reemplazo para los clientes de Aro y Pedal que hayan sufrido accidentes con sus art├şculos originales, fortaleciendo la confianza y la lealtad hacia nuestra marca.

2. Definici├│n de Accidente

Para prop├│sitos de este programa, un accidente se refiere a cualquier evento imprevisto que resulte en un da├▒o o rotura significativa del producto, a tal grado que impide su correcto funcionamiento o uso. Estos da├▒os no deben estar cubiertos por la garant├şa normal del producto.

3. Beneficiarios

  • Todos los clientes de Aro y Pedal que hayan adquirido productos directamente desde nuestros puntos de venta o sitio web.
  • El programa solo aplica al propietario original del producto. En caso de reventa, el segundo propietario no podr├í beneficiarse de este programa.
  • Es indispensable presentar la factura original de compra para acceder a los beneficios.

4. Mecánica del programa

a. Reporte de Incidente:

  • El cliente debe notificar el accidente en un plazo m├íximo de 72 horas, proporcionando detalles y evidencia (fotograf├şas, videos, etc.).

b. Evaluaci├│n:

  • Un equipo de Aro y Pedal revisar├í el caso en la tienda y confirmar├í la elegibilidad del cliente para el descuento.

c. Tabla de Descuentos por Producto y Antig├╝edad:

Producto1er A├▒o2do A├▒o
Cascos35%20%
Cuadros20%10%
Ruedas20%10%
Componentes de carbono (Timones, Espigas, tijas de sill├şn, bielas, sillines)25%15%
Zapatillas20%10%

d. T├ęrminos y Condiciones:

  • El programa aplica solo para productos comprados en Aro y Pedal.
  • Los descuentos se aplican al reemplazo de un producto da├▒ado por uno nuevo del mismo tipo y nivel.
  • Los descuentos no son acumulables con otras promociones o descuentos.

5. ┬┐C├│mo participar?

  • Visite una de nuestras tiendas Aro y Pedal con el producto accidentado y la factura original.
  • Presente el art├şculo da├▒ado a uno de nuestros especialistas para una evaluaci├│n.
  • Nuestro equipo le guiar├í a trav├ęs del proceso de solicitud de descuento y los pasos a seguir.

En Aro y Pedal, nos importa tu seguridad y bienestar. Este programa es una muestra de nuestro compromiso contigo. ¡Gracias por confiar en nosotros!